Hodnocení obchodu

Dobrý den přeji, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s našim e-shopem v souvislosti s pozdním doručením zásilky. Ověřili jsme, kde nastaly komplikace. Udělali jsme vše, co bylo v našich silách (odeslali jsme zásilku do 24 hodin od přijetí), abyste měl svou zásilku doma do druhého dne. Bohužel došlo k situaci, kdy Zásilkovna měla zrovna plnou kapacitu Z-boxu, který jste si zvolil pro vyzvednutí. Mrzí nás, že se tuto situaci nepodařilo vyřešit dříve a nemohl jste mít svou zásilku včas. Jako kompenzaci Vám rádi nabídneme slevu na další objednávku, případně se na nás můžete obrátit s reklamací, kterou Vám automaticky uznáme a zprocesujeme. Přeji hezký den a ještě jednou se omlouvám. Míša ze Zapakuj.cz