Hodnocení obchodu
Rychlé dodání zboží
Objednávka s doručením proběhla rychle.Děkuji za vstřícnost a dobrou komunikaci ohledně osobního vyzvednutí na personálním oddělení
(Administrátor)
Dobrý den,
i přesto, že nemáme kamennou pobočnu, snažíme se zákázníkům nabídnout osobní odběr. Proto velice rádi slyšíme, že jste byla spokojena s vyzvednutím a doufáme, že i objednané zboží Vám udělalo radost.
S pozdravem
Míša ze Zapakuj.cz
Skvělá komunikace a ochota. Vřele doporučuji.
U reklamace se jednalo spíše o princip než o hodnotu zboží a při nekonečné a poněkud chaotické komunikaci s prodejcem, jsem vážně uvažoval o zapojení ČOI do jejího řešení. Prodejce nechápe zásadní rozdíl mezi vrácením zboží při nákupu na dálku a reklamací zboží.
(Administrátor)
Dobrý den,
velice nás mrzí, že jste nebyla se zbožím a procesem reklamace spokojená. Všechny reklamace vyřizujeme bezprostředně po jejich obdržení a ve prospěch zákazníka. Věříme, že finální řešení tohoto nedorozumění bylo nakonec uspokojivé i pro Vás. Spokojenost zákazníka je totiž naše maximální priorita.
Co se týče popisků produktů, snažíme se velice obsáhle popisovat všechny specifikace produktů. Za Vámi zmíněnou nedokonalost daného popisku se omlouváme. Každopádně děkujeme za podnět, který jsme do popisku obratem zapracovali.
S pozdravem
Míša ze Zapakuj.cz
Doporučuji
Zboží dorazilo v pořádku a rychle.
Velmi vstřícní zaměstnanci. Děkuji.
(Administrátor)
Dobrý den,
mockrát děkujeme za takováto milá slova. Vždy se snažíme zákazníkům vyjít vstříc, jak nejvíce to jde. Proto máme vždy radost, pokud je zákazník spokojen, nejen se zakoupeným zbožím, ale také s naším přístupem.
S pozdravem
Míša ze Zapakuj.cz
Vše dobře zapadalo do sebe.Spokojenost.
Naprostá spokojenost
Rýchlosť a spoľahlivosť
naprostá spokojenost
Rychlá reakce, vyřízeno, všechno super