Bonusový kufříkův program

Každý váš nákup odměníme body (,,kufříky”)

Neděláme rozdíly. Věrnostní program je pro všechny cestovatele i dobrodruhy. Ať už jste u nás registrovaní nebo ne, za každý nákup vás odměníme body v podobě kufříků, které v další objednávce uplatníte jako slevu.

Jak kufříkův bonusový program funguje?

Body získáváte za každý zaplacený nákup. Získané body pak můžete uplatnit jako slevu u dalších nákupů.

Sbírejte body rychleji a ušetřete více. Jak na to?

Často kladené dotazy

Pokud nenajdete odpověď na vaši otázku, obraťte se přímo na nás: info@zapakuj.cz

Jak získávám kufříky (body)?

Kufříky (body) získáváte za každý zaplacený nákup. Za každých zaplacených 30 Kč získáte 1 kufřík (bod). Kufříky pak můžete uplatnit při příštím nákupu.

Příklad: Pokud zaplatíte objednávku v hodnotě 500 Kč, získáte na své konto 17 kufříků (bodů). Z další objednávky vám tak budeme moci odečíst slevu v hodnotě 17 Kč.

Jak mohu kufříky (body) využít a získat tak slevu?

Za každý získaný kufřík (bod) dostanete slevu 1 Kč na další objednávku. Podle počtu kufříků (bodů) na vašem bodovém kontě můžete uplatnit slevu hned v další objednávce.

Mohu uplatnit kufříky (body) na jakoukoliv objednávku?

Minimální výše objednávky, ve které můžete uplatnit kufříky (body) je 399 Kč. 

Existuje maximální počet bodů, které mohu uplatnit v jedné objednávce?

Přesně definovaný maximální počet bodů uplatnitelných v jedné objednávce neexistuje. Můžete však uplatnit maximálně pouze takový počet bodů, který se bude rovnat slevě s maximální hodnotou 15 %. 

Kde zjistím, kolik kufříků (bodů) mohu za objednávku nebo produktu získat?

Počet možných získaných kufříků (bodů) uvidíte ve 3. kroku košíku nebo v detaile každého produktu.

Kde zjistím aktuální bodový stav kufříků?

Počet kufříků (bodů) můžete vidět po přihlášení ke svému zákaznickému účtu v pravém horním rohu, v sekci s názvem “Můj účet” (Platí pro registrované zákazníky). Aktuální bodový stav uvidíte stejně tak ve 3. kroku košíku.

Kdy se mi přičtou kufříky (body)?

Kufříky (body) se vám na bodové konto přičtou až po přijetí platby za objednávku na náš účet. Neobjeví se tedy hned po odeslání objednávky.

Musím být pro získání kufříků (bodů) registrován?

Nemusíte. Vážíme si každého dobrodruha, a proto odměňujeme všechny bez ohledu na to, jestli jste nebo nejste registrován. Za registraci však můžete získat 40 kufříků (bodů) navíc. A díky odběru newsletteru dalších 20 kufříků (bodů).

Kdy se mi kufříky (body) odečtou z konta?

Body se vám odečtou z vašeho konta ihned po dokončení objednávky, v případě, že v košíku v sekci “Bonusový program” zadáte hodnotu vyšší jako 0.

Jak uplatním kufříky (body) z předchozí objednávky - pokud jsem registrován/a?

Kufříky můžete uplatnit po přihlášení v posledním kroku objednávky. V posledním kroku košíku s názvem ,,Informace o vás" hledejte sekci BONUSOVÝ PROGRAM. V řádku s názvem ,,Kolik chcete použít Kufříků?" vyplníte počet kufříků, které chcete v dané objednávce použít.

Jak uplatním kufříky (body) z předchozí objednávky - pokud nejsem registrován/a?

Kufříky z předchozí objednávky můžete uplatnit v posledním kroku objednávky. V posledním kroku košíku s názvem ,,Informace o vás" hledejte sekci BONUSOVÝ PROGRAM. V této sekci vyplníte PIN, který vám dorazil v den vytvoření předchozí objednávky od odesílatele ellitybot@transactions.ellity.eu s předmětem "PIN pro čerpání bonusových bodů". Po zadání PIN kódu můžete vyplnit počet kufříků, které chcete v dané objednávce využít.

Body a slevové kupóny

V jedné objednávce nelze uplatnit body a zároveň využít slevový kupón. Chcete-li využít slevový kupón, nebudete mít možnost zlevnit objednávku použitím kufříků (bodů). Počet získaných bodů se odvíjí od konečné ceny objednávky po odečtení slevy z kupónu.

Vrácená zásilka či produkty a odečtení bodů

Když se zboží vrátí nepřevzaté (při stornování nebo dobropisování faktury), pokud si zboží nevyzvednete nebo se rozhodnete zboží vrátit v zákonem stanovené lhůtě, budou získané kufříky (body) odečteny a stav bodového účtu se vrátí na stav před nákupem.

Jak dlouho budu mít kufříky (body) na svém kontě?

Platnost každého kufříku (bodu) je 365 dnů počínaje dnem získání bodů. Proto na nic nečekejte a využijte získané kufříky (body) co nejdříve.

Co když kufříky (body) zapomenu v objednávce uplatnit? Mohu je uplatnit dodatečně po odeslání objednávky?

Bohužel ne. Po odeslání objednávky vám už nedokážeme poskytnout slevu za získané kufříky (body). Kufříky (body) však budete moci uplatnit hned ve své další objednávce.

Na co se sbírání kufříků (bodů) vztahuje?

Kufříky můžete sbírat za veškeré zboží na našem e-shopu. Jedinou výjimkou jsou dárkové poukazy, za které kufříky (body) bohužel nezískáte.

Kdo se může zapojit do věrnostního programu?

Do kufříkového programu se mohou zapojit pouze jednotlivý zákazníci, nikoli firmy nebo podnikatelé.

Další podmínky

Kufříkové body nejsou měna a nemají žádnou skutečnou peněžní hodnotu. Vyhrazujeme si právo kdykoliv změnit parametry programu, případně ho zrušit. V případě zneužití programu či podvodu budou sankce zahrnovat pozastavení zákaznického práva na účast v tomto programu. Při výměně zboží NELZE kufříkové body uplatnit!